Häufige Fragen (FAQ)

 

Aus welchen Materialien bestehen deine Produkte?

 

Meine Baby- und Kinder Produkte werden aus sorgfältig ausgewählten, hochwertigen und kindgerechten Materialien gefertigt. Dabei lege ich großen Wert auf Qualität, Hautverträglichkeit und Sicherheit.

 

 

Sind die Produkte für Babys geeignet?

 

Ja, meine Produkte sind speziell für Babys und Kinder entwickelt.

 

 

Wo werden die Produkte hergestellt?

 

Meine Produkte entstehen mit viel Liebe zum Detail bei mir zuhause. Jedes einzelne Stück wird sorgfältig verarbeitet und geprüft, bevor es unser Haus verlässt.

 

 

Wie pflege ich die Baby- und Kinderaccessoires richtig?

 

Die passenden Pflegehinweise findest du unter der Seite (Pflegehinweise).

 

 

Wie lange dauert der Versand?

 

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Personalisierte oder handgefertigte Produkte können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

 

 

Welche Versandkosten fallen an?

 

Die Versandkosten werden dir transparent im Bestellprozess angezeigt, bevor du den Kauf abschließt.

 

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

 

Eine Rückgabe der Artikel ist leider nicht möglich. Sollte ein Artikel jedoch beschädigt bei dir ankommen oder nach kurzer Zeit einen Defekt aufweisen, kontaktiere mich bitte umgehend. Gemeinsam finden wir selbstverständlich eine passende Lösung.

 

 

Sind personalisierte Produkte möglich?

 

Ja, einige meiner Produkten können personalisiert werden. Die entsprechenden Optionen findest du direkt auf der Produktseite.

 

 

Bietest du individuelle Anfertigungen an?

 

Ja, sehr gerne. Wenn du dir ein individuelles Produkt wünschst, kannst du es selbst zusammenstellen. Melde dich einfach bei mir, damit wir alles in Ruhe abstimmen können.

 

 

Wie kann ich dich kontaktieren?

 

Bei Fragen oder besonderen Anliegen erreichst du mich jederzeit per E-Mail, über mein Kontaktformular oder Telefonischisch, ich melde mich so schnell wie möglich bei dir.